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视频联网报警能给客户提供的服务内容
分享到:     浏览次数:9330次 2014/12/30

联网报警保安服务推出以来,为全球各国社会治安管理做出了巨大的贡献。社会的发展,各种高新技术产品的问世,广大用户都追求一种可以随时随地查看自己的店铺安全问题,不带视频的联网报警已经满足不了用户的需求。视频联网报警系统成为当今社会的主流,它是一套视频监控和防盗报警的二合一联网报警终端设备。视频联网报警系统特色,有警情发生可以将现场视频呈现在您面前,您可以随时随地查看现场视频情况。那么视频联网报警到底能给客户带来哪些服务呢?

以某市级联网报警接警中心的规范服务为例:

24小时提供接处警:针对违法犯罪活动发生时间的随机性,安保服务公司接警中心24小时为客户提供主动接处警服务,保证24小时为客户提供安全防范保障。 

定期对客户设备进行巡检:针对报警设备难免会出现问题,诸如设备老化等,如果不经常对设备进行修检,将可能导致设备不报警或者误报的情况,安保服务公司定期对客户设备进行巡检,杜绝了不报警并大大降低了误报的情况,有效保障了客户对安全防范的需求。 

提供责任及财产理赔:安保服务公司对其提供的报警器材失灵(指器材本身缺陷而非人为破坏、损毁所致之失灵)或未及时提供报警服务而导致的报警场所内人员伤亡或财产损失,安保服务公司负责赔偿。该服务项目是在客户一旦发生财产及人身伤害时,安保服务公司对客户的一种赔偿,同时本身也是安保服务公司对自己服务质量的一种约束。

为客户提供紧急救助:只要客户有紧急需求,并向安保服务公司发出紧急救助,安保服务公司即马上派出巡逻人员前往客户处,实施紧急救助,最大限度降低客户的财产损失及人身安全。

第一时间对设备提供维修:作为报警系统前端的报警探测装置,一旦不报警,将会让犯罪分子有机可乘,所以让报警设备始终处于良好工作状态是非常重要的,对于客户报警设备有损坏的,安保服务公司第一时间派出工程师前往客户处维修设备,以避免一时的疏忽给客户造成经济损失。 

保安公司联网报警接警中心远程为客户提供联机检测:针对客户在该布防时段却没有布防的情况,安保服务公司可以通过联网报警中心系统对客户端实行联机检测,一旦检测到客户没有布防,则会通过电话通知客户进行布防,以避免因为客户自身的疏忽而蒙受财产损失及人身伤害。 

为用户提供系统使用月度报告:免费为客户提供设备使用月度报告,可以让客户清楚的知道自己安防设备的使用状况,核对月度中的所有的布撤防状况。  

售后培训:对客户操作人员进行系统培训,保证其能够独立操作。 

日常维护:系统交付使用后,安保服务公司不定期提供日常维护(包括:设备清洗、管线测试、系统功能测试、远程维护、提供应急备用品等)。 

其他服务:根据客户提出的的安全防范要求及具体情况提供现场勘察、方案设计、设备选型、安装调试、系统维护等服务,可提供针对每个客户的具体要求,提供个性化系统设计方案,以体现人性化联网报警服务理念。

 

关键字: 视频联网报警 联网报警服务
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